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Astuces de Sécurité pour le E-commerce : Comment Éviter les Fraudes en Ligne ?


Une illustration représentant des conseils essentiels pour garantir des transactions sécurisées lors des achats en ligne, en accord avec les recommandations de la DGCCRF et de 2bill.fr.


Avec l'essor des achats en ligne, en particulier depuis le début de la crise sanitaire, les risques de fraudes en ligne ont également augmenté. 

Que ce soit des sites fictifs, des produits non conformes ou des usurpations de cartes, la prudence est de mise. La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) incite constamment à la vigilance.

Voici quelques recommandations de 2bill.fr pour garantir des achats en ligne sécurisés :

1. Informations claires du vendeur : 

La DGCCRF souligne l'importance pour les e-commerçants de fournir les informations suivantes :
   - Prix du produit ou service
   - Caractéristiques essentielles du produit
   - Date ou délai de livraison et conditions de rétractation
   - Détails du vendeur : nom, numéro SIRET, capital social, numéro RCS ou contacts directs
   - Coordonnées du médiateur de la consommation
   - Mentions relatives aux garanties légales
   - Option de refus de démarchage
   - Mentions sur les produits : ingrédients, allergènes, etc.


2. Sécurité de paiement :

Lors du processus de paiement, assurez-vous que l'URL du site commence par "https" et qu'un logo de cadenas est visible. Évitez de partager vos détails de carte sur des sites non sécurisés.

3. Évitez les offres trop alléchantes :

Des offres exceptionnelles peuvent cacher des arnaques. Informez-vous sur la qualité du produit, comparez les prix et évitez les achats impulsifs.

4. Délai de rétractation :

La loi stipule un délai de rétractation de 14 jours minimum pour les achats en ligne. Assurez-vous que le vendeur respecte cette règle.

5. Mentions légales :

Consultez toujours les mentions légales d'un site. Ces informations, notamment les coordonnées de la société et de l'hébergeur, sont essentielles pour juger de la crédibilité d'un site.

2bill.fr est à vos côtés pour vous tenir informé des dernières pratiques de sécurité en matière de e-commerce. Restez prudents et faites des achats éclairés !

Crédit photo : Image by <a href="https://pixabay.com/users/firmbee-663163/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=624712">Firmbee</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=624712">Pixabay</a>

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