Astuces de Sécurité pour le E-commerce : Comment Éviter les Fraudes en Ligne ?

Une illustration représentant des conseils essentiels pour garantir des transactions sécurisées lors des achats en ligne, en accord avec les recommandations de la DGCCRF et de 2bill.fr.

Avec l'essor des achats en ligne, en particulier depuis le début de la crise sanitaire, les risques de fraudes en ligne ont également augmenté.

Que ce soit des sites fictifs, des produits non conformes ou des usurpations de cartes, la prudence est de mise. La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) incite constamment à la vigilance.

Voici quelques recommandations de 2bill.fr pour garantir des achats en ligne sécurisés :

1. Informations claires du vendeur :

La DGCCRF souligne l'importance pour les e-commerçants de fournir les informations suivantes :

- Prix du produit ou service

- Caractéristiques essentielles du produit

- Date ou délai de livraison et conditions de rétractation

- Détails du vendeur : nom, numéro SIRET, capital social, numéro RCS ou contacts directs

- Coordonnées du médiateur de la consommation

- Mentions relatives aux garanties légales

- Option de refus de démarchage

- Mentions sur les produits : ingrédients, allergènes, etc.

2. Sécurité de paiement :

Lors du processus de paiement, assurez-vous que l'URL du site commence par "https" et qu'un logo de cadenas est visible. Évitez de partager vos détails de carte sur des sites non sécurisés.

3. Évitez les offres trop alléchantes :

Des offres exceptionnelles peuvent cacher des arnaques. Informez-vous sur la qualité du produit, comparez les prix et évitez les achats impulsifs.

4. Délai de rétractation :

La loi stipule un délai de rétractation de 14 jours minimum pour les achats en ligne. Assurez-vous que le vendeur respecte cette règle.

5. Mentions légales :

Consultez toujours les mentions légales d'un site. Ces informations, notamment les coordonnées de la société et de l'hébergeur, sont essentielles pour juger de la crédibilité d'un site.

2bill.fr est à vos côtés pour vous tenir informé des dernières pratiques de sécurité en matière de e-commerce. Restez prudents et faites des achats éclairés !

Crédit photo : Image by <a href="https://pixabay.com/users/firmbee-663163/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=624712">Firmbee</a> from <a href="https://pixabay.com//?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=624712">Pixabay</a>

Posts les plus consultés de ce blog

Comment retrouver l’origine d’un paiement en ligne ? - Le Mag de 2Bill.fr

Il vous est déjà arrivé de vous questionner sur la provenance d’un paiement ? Vous avez annulé une commande et vous voulez vous assurer que vous ne serez pas débité ? Cet article, rédigé par l’équipe éditoriale de 2bill.fr vous montre les différentes manières de retrouver l’origine d’un paiement en ligne et de vous y opposer, le cas échéant. Mode de paiement: demandez à consulter l'historique de vos paiements Notez vos coordonnées bancaires et allez voir votre conseiller bancaire. La première solution pour savoir d’où vient ce prélèvement est d’aller voir votre conseiller bancaire dans votre agence. Il vous donnera votre relevé et l’historique bancaire. Ainsi, vous pourrez consulter les derniers paiements de votre carte bancaire . Si cette solution était la plus fiable et la plus courante, il y a quelques années, vous pouvez toutefois éviter ce déplacement et consulter directement vos transactions bancaires en ligne. Rappel : Soyez vigilant avec le paiement par Internet ! Pense

Lire + sur 2Bill

2Bill.fr : Les progrès à faire sur le paiement dans le e-commerce

Une récente étude faite à la demande de Stripe par le cabinet Edgar, Dunn & Company met en lumière les difficultés des clients du e-commerce lorsqu’ils arrivent sur une page de paiement. L’équipe éditoriale du Blog de www.2bill.fr vous en détaille certains aspects. Certaines mauvaises habitudes peuvent provoquer des abandons en cours d’achat liés au parcours de paiement qui ne serait pas optimal. Un peu comme si vous abandonniez votre panier de courses à la caisse du supermarché. L’étude en question a été faite en Europe et révèle que plus de 90% des formulaires de paiement en France possèdent de multiples erreurs basiques. Les éléments cruciaux sont l’optimisation pour les pages mobiles, la sécurité et la confiance du client mais aussi tout simplement la conception du formulaire en lui-même. Pourtant, suite à la pandémie de Covid-19 et aux confinements successifs, plus d’un tiers des personnes interrogées en France ont dit avoir multiplié par deux leurs achats en ligne en 2020

Lire + sur 2Bill

Comment arrêter de recevoir des spams ? - Le Mag de 2bill.fr

Comment arrêter de recevoir des spams ? Vous en avez assez de recevoir des mails indésirables ? Votre messagerie contient plus de spams que de réponses de vos collègues ? Vous perdez un temps fou à trier les messages non sollicités qui vous viennent des spammeurs du web ? Le Mag de 2bill.fr vous aide à sécuriser votre ordinateur et à nettoyer votre boîte de réception. D’où viennent les messages indésirables de ma boîte e-mail ? Les différents types de courriers indésirables Saviez-vous que 70% de vos mails sont des spams ? Vous n’aviez jamais remarqué que votre dossier courrier indésirable est toujours plein à craquer ? À bien y regarder, une fois la session de filtrage terminée, il ne vous reste plus beaucoup de mails réellement importants. Par important, j’entends des mails venant de véritables expéditeurs humains, qui vous écrivent parce que vous êtes le destinataire désiré de son mail et que cette personne attend une réponse de votre part. Avant de vous expliquer comment vous débar

Lire + sur 2Bill

Comment devenir un bon commercial ? - Le Mag de 2bill.fr

Prospecter, gérer un portefeuille client, faire évoluer son entreprise ou maîtriser les meilleures techniques commerciales… Comment savoir ce qui permet réellement de devenir un excellent vendeur ? Bac-pro, bachelor, grandes écoles de commerce ou licence… Y a-t-il réellement une meilleure voie à choisir pour devenir un pro des actions commerciales ? C’est ce à quoi nous allons tenter de répondre aujourd’hui. Car si les formations et diplômes permettent de valider un certain bagage de connaissances théoriques, avoir la fibre commerciale ne dépend pas du module huit de votre cours “vendre des produits : le savoir-faire commercial”. Qu’est-ce qu’un bon commercial ? Une personne qui manie la prospection, la négociation et le relationnel Peu importe le secteur d’activité dans lequel vous avez évolué, pour devenir commercial, et surtout un bon commercial, vous devrez : connaître les techniques de vente sur le bout des doigts ; mettre la satisfaction et la fidélisation client en tête de votr

Lire + sur 2Bill

Avoir confiance en soi, la clé pour devenir un bon commercial ! - Le Mag de 2bill.fr

Avoir confiance en soi, la clé pour devenir un bon commercial ! Vendre n’est pas une chose aisée. Pour beaucoup, signer un contrat, conclure une vente et relancer un client sont de véritables challenges. Avec l’expérience, vous serez certainement de plus en plus à l’aise avec vos processus, mais en attendant, 2bill.fr est là pour vous aider à reprendre confiance en vous, pour booster vos ventes et devenir un excellent commercial. Gagner en confiance en soi pour devenir un bon commercial Ce que vous devez savoir en résumé Le succès ne réside ni dans un livre, ni dans une masterclass, ni même dans le produit que vous cherchez à vendre. Le succès est un état d’esprit à adopter et pour l’intégrer au quotidien vous devrez apprendre à : échanger avec de nouvelles personnes ; travailler moins mais avec plus d’efficacité ; gérer les déceptions et les rejets ; persuader les autres (comme vous-même) ; écouter activement vos interlocuteurs ; être autodiscipliné. Les petits pas mènent aux beaux pa

Lire + sur 2Bill

Fraudes et arnaques : la sécurité des paiements sur Internet Le Mag de 2bill.f

Image by ahobbit from Pixabay De nos jours, la sécurité bancaire est un souci majeur qui demande à être pris au sérieux. Autant par les banques, les commerçants que par les consommateurs (qu’ils soient particuliers ou professionnels). Il est donc essentiel de s’informer sur les nouveaux usages bancaires, afin de prévenir d’éventuelles fraudes et arnaques. Ce que nous allons voir dans ce nouvel article de 2bill.fr. E-commerce, sécurité bancaire et fraude bancaire : que se passe-t-il réellement ? Le paiement par carte bancaire Les moyens de paiement en ligne les plus courants incluent : les virements bancaires ; les paiements par carte bancaire ; les cartes prépayées ; les portefeuilles électroniques. De nos jours, payer par carte bancaire est l'une des méthodes de paiement les plus courantes pour les achats en ligne. La carte bancaire est liée à votre compte bancaire, vous permettant de régler vos achats en ligne de manière rapide et fiable. Les paiements par carte bancaire

Lire + sur 2Bill

Les moyens de paiement qui ont marqué 2022 - Le Mag de 2bill.fr

En 2022, de nombreux moyens de paiement ont connu une évolution majeure, marquant ainsi une avancée technologique et simplifiant les processus de paiement pour les consommateurs et les commerçants. Dans ce nouvel article, 2bill.fr vous présente les moyens de paiements qui ont marqué 2022 , leurs avantages et leurs inconvénients. Le top 3 des moyens de paiement en 2022 Le paiement par carte bancaire Les paiements en carte bancaire ont toujours été le moyen privilégié par les consommateurs. Grâce à la carte bleue, aux cartes de crédit et aux cartes de paiement, les transactions bancaires ont été grandement simplifiées et sécurisées, permettant aux consommateurs d'effectuer des paiements en toute sécurité. Paiement sans contact, Paylib, Apple Pay, NFC, cryptogramme, code confidentiel… Les moyens de paiement en 2022 ont connu une véritable révolution technologique. Les paiements sans contact par carte bancaire sont de plus en plus courants car ils permettent aux consommateurs d'e

Lire + sur 2Bill

Votre carte bancaire a été avalée ? 2bill.fr vous explique pourquoi - Le Mag de 2bill.fr (partie 2)

Voilà la suite tant attendue de notre article : “Votre carte bancaire a été avalée ? 2bill.fr vous explique pourquoi.” Dans cette seconde partie, vous découvrirez les trois dernières situations où votre carte bancaire ou carte de retrait peut être avalée par un distributeur de billets et surtout les solutions pour récupérer votre moyen de paiement. 1 - Votre carte a été perdue ou volée Si vous avez déclaré votre carte comme perdue ou volée, vous ne pourrez plus l’utiliser. Dans l’optique où vous la retrouviez quelques jours plus tard, vous serez tout de même dans l’obligation de contacter votre banque pour recevoir un nouveau moyen de paiement (à moins, bien sûr, d’avoir déjà effectué cette demande). 2 - La banque vous a confisqué votre carte Votre organisme bancaire est en droit de garder l’un de vos moyens de paiement si vous en faites un usage estimé abusif. Si vos dépenses ont été jugées excessives, l’établissement bancaire n’est pas forcé de vous prévenir avant de vous prendre vo

Lire + sur 2Bill

Votre carte bancaire a été avalée ? 2bill.fr vous explique pourquoi - Le Mag de 2bill.fr (partie1)

Vous êtes bloqué sans carte bancaire car le distributeur de billets a avalé votre carte bleue ? Le Mag de 2bill.fr, expert de la sécurité et des business en ligne, vous explique pourquoi votre carte bancaire peut être avalée par un distributeur de billets . 1 - Le classique, vous avez tapé 3 fois de suite un code de carte erroné. Dans ce cas présent, votre carte bancaire est avalée par le distributeur par mesure de sécurité. Votre carte peut vous avoir été volée et pour vous éviter une perte d’argent le distributeur de billets la garde en sécurité. Comment faire pour récupérer une carte avalée par un distributeur de billets ? Le distributeur est adossé à une agence ? Super, vous pourrez vous adresser directement à l’établissement, même s’il ne s’agit pas de votre banque, pour demander votre carte. Pensez à vous munir d’un ou plusieurs justificatifs d’identité pour pouvoir récupérer votre carte bancaire . Comme le précise le site du Service Public , "pour des raisons de sécurité,

Lire + sur 2Bill

Le Mag de 2bill.fr

Rechercher dans ce blog