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Affichage des articles du avril, 2024

Comment gagner la confiance des clients en ligne

Dans le paysage du commerce électronique en constante évolution, la confiance des clients est essentielle. Lorsqu'il s'agit de faire des achats en ligne, les consommateurs recherchent non seulement des produits de qualité, mais aussi la garantie que leurs informations personnelles et leurs transactions sont sécurisées. Dans cet article, Le Mag de 2Bill.fr explore les mesures de sécurité cruciales que les entreprises en ligne peuvent prendre pour gagner la confiance de leurs clients et assurer le succès de leurs activités. 1. Utiliser des certificats SSL Un des premiers éléments de sécurité qu'un site web de commerce électronique devrait mettre en place est un certificat SSL (Secure Sockets Layer). Ce certificat crypte les données transmises entre le navigateur du client et le serveur web, assurant ainsi que les informations telles que les données de paiement restent confidentielles. Lorsqu'un site affiche un cadenas vert dans la barre d'adresse et utilise "ht

Peut-on vous refuser un paiement en espèces ?

En principe, en France, le paiement en espèces est un moyen de paiement qui ne peut être refusé dans un commerce. Cependant, la crise liée à la Covid-19 et les mesures de distanciation sociale ont entraîné des changements dans les habitudes de consommation. Certains commerçants ont commencé à refuser les paiements en espèces par mesure de sécurité sanitaire. Dans cet article, Le Mag de 2Bill.fr vous explique les cas où un commerçant peut vous refuser un paiement en espèces. En magasin physique Le refus d’espèces est-il légal ? Refuser les paiements en espèces peut même être considéré comme de la discrimination et être illégal, et donc passible de sanctions. Les amendes pourraient atteindre jusqu'à 150 € pour le commerçant. Cependant, il est à noter qu'il existe une limite au paiement en espèces au-delà de laquelle les transactions ne peuvent pas être effectuées. Ce plafond est fixé à 1 000 € dans le cadre d'une utilisation professionnelle ou si le consommateur a sa résiden